Gestão de identidade e acesso (IAM): A chave para a sua segurança digital

A implementação de uma solução robusta de gestão de identidade e acesso (IAM) é fundamental para proteger os ativos digitais de qualquer organização moderna. Mas o que é exatamente IAM?  

Neste artigo, explicamos a sua definição e a importância de gerir a identidade e os acessos para melhorar a segurança e o cumprimento normativo da sua empresa.  

O que é IAM e por que razão é essencial para a sua infraestrutura de TI?

A Gestão de Identidade e Acesso, mais conhecida como IAM (Identity and access management) pelas suas siglas em inglês, é um conjunto de políticas, processos e tecnologias que garantem que as pessoas adequadas tenham acesso aos recursos adequados no momento adequado e pelas razões adequadas.

Num ambiente empresarial onde a segurança da informação é fundamental, entender o que é IAM resulta crucial para qualquer estratégia de segurança digital moderna. Este quadro de segurança não só protege os dados sensíveis, como também facilita o cumprimento das regulações vigentes, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

A infraestrutura de TI moderna caracteriza-se pela sua complexidade e distribuição. Com colaboradores a aceder a recursos a partir de múltiplas localizações e dispositivos, as soluções IAM converteram-se na coluna vertebral da segurança empresarial.

Segundo uma notícia recente, "123456" foi a palavra-passe mais usada em Espanha em 2024. O relatório citado no artigo indica que a grande maioria das palavras-passe pode ser pirateada em menos de um segundo.

Segundo o "Cyber Readiness Report 2024" da Hiscox, mais de dois terços (67%) das empresas sofreram um ciberataque nos últimos 12 meses. Este incremento nos ciberataques levou a uma maior consciencialização na adoção de tecnologias de cibersegurança por parte das empresas.

Segurança IAM: Proteger os ativos digitais da sua empresa

O investimento em segurança IAM demonstrou reduzir significativamente os incidentes de segurança em empresas de todos os tamanhos. Esta área específica da gestão de identidades centra-se em proteger os dados e sistemas contra acessos não autorizados através de diversas camadas de segurança.

Os componentes fundamentais de IAM security incluem:

1) Autenticação multifator (MFA): Adiciona camadas adicionais de segurança ao requerer múltiplas formas de verificação antes de conceder acesso. Esta tecnologia demonstrou reduzir os ataques de phishing em 99%, segundo a Microsoft, bloqueando praticamente todos os ataques a contas.

2) Análise de comportamento de utilizadores: Deteta padrões anómalos que poderiam indicar uma brecha de segurança. As soluções modernas utilizam inteligência artificial para identificar comportamentos suspeitos em tempo real.

• IAM security como primeira linha de defesa contra ciberataques.
• Monitorização, rotação de palavras-passe e acesso temporário sob supervisão.
• Reduz o risco de abuso interno e ataques de escalamento de privilégios.

3) Gestão de acessos privilegiados (PAM – Privileged Access Management): Controla e monitoriza as contas com permissões elevadas, que são alvos prioritários para os cibercriminosos.

4) Integração com Zero Trust Security

• IAM como componente-chave na implementação de uma arquitetura Zero Trust, que verifica estritamente cada utilizador e dispositivo.
• Validação contínua de identidade e contexto antes de conceder acesso a recursos críticos, independentemente de onde se origina a ligação.

Gestão de identidades: Fundamento da segurança moderna

Uma gestão de identidades efetiva permite às organizações controlar quem tem acesso a que recursos e sob que circunstâncias. Este controlo granular é essencial num panorama onde as ameaças internas representam uma grande percentagem dos incidentes de segurança.

A automatização da gestão de identidades reduz o tempo dedicado a tarefas administrativas, permitindo que as equipas de TI se foquem em iniciativas estratégicas em vez de tarefas rotineiras. Esta eficiência operacional traduz-se diretamente em poupança de custos e maior produtividade.

Entre as funcionalidades mais valorizadas na gestão de identidades encontramos:

1) Início de sessão único (SSO)

Permite aceder a múltiplas aplicações com uma única autenticação, simplificando a experiência do utilizador e reduzindo a fadiga de palavras-passe. Com o SSO, os colaboradores podem aceder a todas as ferramentas necessárias sem necessidade de recordar múltiplas credenciais.

2) Gestão de palavras-passe em autosserviço

Facilita a redefinição e a atualização de palavras-passe sem intervenção do departamento de TI, reduzindo tempos de inatividade. Considerando que a maioria dos utilizadores repete palavras-passe entre serviços, esta funcionalidade é crucial para manter políticas de segurança robustas.

3) Gestão do ciclo de vida de identidades

• Automatiza a criação, atualização e eliminação de contas segundo as funções e estado do colaborador na organização.
• Integra-se com HRMS (Systems de Gestão de Recursos Humanos) para evitar contas órfãs.
• Reduz a exposição a acessos indevidos.

4) Controlo de acesso baseado em funções (RBAC) e atributos (ABAC)

• RBAC (Role-Based Access Control): Permite definir permissões segundo funções pré-estabelecidas, facilitando a administração e auditoria.
• ABAC (Attribute-Based Access Control): Aplica permissões dinâmicas baseadas em atributos do utilizador (localização, dispositivo, hora, etc.).
• Ambos melhoram a segurança e simplificam a gestão de permissões.

5) Gestão de permissões granular

• Define acessos detalhados a sistemas, aplicações e dados, minimizando privilégios excessivos.
• Implementa o princípio do "menor privilégio" (PoLP – Principle of Least Privilege).

6) Autenticação e autorização centralizada

• Consolida os acessos através de um único sistema IAM para facilitar a auditoria e a governança.
• Compatível com protocolos padrão como SAML, OAuth e OpenID Connect.

7) Gestão de identidades federadas

• Permite o acesso a múltiplas organizações ou sistemas externos sem necessidade de múltiplas credenciais.
• Baseia-se em padrões de identidade como SAML ou OpenID Connect para habilitar a autenticação entre domínios.

8) Governança de identidades e auditoria

• Gera registos detalhados de acessos e atividades de utilizadores para auditorias e cumprimento normativo.
• Automatiza revisões de acesso e certificações periódicas.

9) Recuperação e administração de palavras-passe (Self-Service Password Management)

• Permite aos utilizadores redefinir as suas palavras-passe de forma segura sem intervenção do suporte técnico.
• Melhora a produtividade e reduz custos operacionais.

10) Monitorização e deteção de anomalias em identidades

• Uso de inteligência artificial e machine learning para detetar atividades suspeitas.
• Bloqueio de acessos invulgares e geração de alertas em tempo real.

Por que razão escolher as nossas soluções IAM?

• Experiência comprovada: Diferentes organizações em Espanha e no resto do mundo confiam nas nossas ferramentas para proteger as suas identidades digitais.
• Integração simples: Integram-se facilmente com sistemas existentes, minimizando interrupções e garantindo uma transição fluida.
• Suporte especializado: Contamos com assistência técnica e aconselhamento especializado para otimizar a segurança do seu ambiente.

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AMBIT BST 

Na AMBIT BST, somos especialistas há mais de 20 anos no desenvolvimento de estratégias e soluções de TI. Ajudamos os setores farmacêutico, de dispositivos médicos e de dispositivos médicos de DIV (diagnóstico in vitro) a cumprir a regulamentação ao longo de todo o ciclo de vida do produto. Concebemos e implementamos infraestruturas inovadoras graças a uma oferta de serviços globais como alavanca facilitadora da transformação digital.